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Euroforum Seminar Zürich

Definition, Kalkulation und Verrechnung von IT-Services - Consitio Seminarleitung

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Wir ziegen Ihnen wie Sie IT-Services richtig kalkulieren und verrechnen
Dabei behandeln wir die folgende Themen:

• Merkmale eines Service-Centers und die Rolle von ITIL
• Definition von Servicekatalogen und Service-Portfolio-Steuerung
• Bündelung eigener sowie fremder Leistungen und Produkte
• Vom konventionellen Umlageverfahren zur verursachergerechten Kalkulation
• Nutzen von Activity Based Costing und Prozesskostenkalkulation
• Preisbildung und Verrechnungsmodelle für interne IT-Services

 

Termin und Ort

 

Anmeldung und weitere Informationen

Melden Sie sich an unter: www.euroforum.de

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